溝通、溝通----有溝卻沒通


最近輔導幾對溝通有問題的夫妻時,發現「大人大腫」的大人竟然會經常出現「聽不懂」「看不到」「聞不出」「感覺不到」配偶要傳送給自己的訊息。更好笑的是明知「無效」,卻不想轉換方式,堅持繼續用無效的『傳送』和『接收』方式來溝通(不太好笑的是:總笑長自我反省,竟然也發現自己也有這毛病)。根據神經語言程式學NLP的研究,一般人溝通時都偏重運用某一類的感官來『傳送』和『接收』,先生如果發出的訊號是「聽覺型的」:例如口語,文字。太太的接收方式卻是偏重「觸覺型」:例如:擁抱、握手、等等用身體去感覺的。當先生雙手插腰口沫橫飛地講大道理時,太太的感覺就是「又在碎碎唸了」,不管怎樣苦口婆心,都像馬耳東風,沒有進入腦袋,這 時 先生應該放棄「聽覺訊號」多多發出「觸覺訊號」,例如講話時握著她的手,如果不能握,也要充滿「感性」的文字,配合豐富的表情和肢體動作,例如「笑」,才能讓「文字口語」搭載在「觸覺」列車上駛入對方的腦袋之中,其實這種「伎倆」也不是什麼新理論,男生在結婚前,為了獲取女生芳心,「什麼事都幹得出來」,就是運用各式各樣的感官訊號來「轟炸」女生,一會兒甜言蜜語,一會兒牽手散步,看恐怖電影,坐雲霄飛車,約會的餐廳要「燈光美、氣氛佳」,不達目的,誓不罷休。只是結婚後,男生就容易「懶」下來了,只想用最省事最習慣的方式:說話。難怪容易發生溝通不良的問題。


我們既然在愛笑俱樂部鍛鍊出了「厚臉皮」(其實是身體和心靈的柔軟度),回家就要運用在自己的家人的溝通上,勇於嘗試各種感官的方式,總笑長敢拍胸脯「掛保證」:「有代誌,我負責」,但是總笑長要非常非常嚴肅地聲明:這些技巧一定在「赤子之心」---純真的愛---的前提下使用才有效,否則都是「操弄」,反而有更糟糕的後果。


總笑長在深切反省之後,目前已經養成習慣了:每天早上第一眼接觸太座時,一定配上大大的笑容。效果粉好。



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